【解約できない？】satomiシャンプー定期便解約方法解説♪返金保証も！

美容液成分がたっぷり入ってる炭酸シャンプーで、自宅で極上スパ体験ができると話題のsatomiシャンプー&トリートメント。

うるツヤな美髪になると人気のこちらの商品ですが、定期購入の商品のため「解約縛りがあったらどうしよう。」「解約できなかったらどうしよう。」などの理由で購入を悩んでいる方が多いのではないでしょうか。

調べてみたところ確実に解約ができます。方法も電話一つでとても簡単でした。

返金保障の制度もあったので、解約の方法と合わせてこちらに詳しくまとめました。

satomiシャンプーの悪い口コミアリの体験レビューは【悪い口コミ！効果なし？】satomiシャンプーをデメリット込みでレビュー【使ってみた】をご覧ください。

satomiシャンプーが解約できないパターン

定期購入の商品は最初は安くお得に購入できますが、髪に合わなかったり、ずっと続けていけるか不安という方が多いと思います。

satomiシャンプーが解約できないということはないのですが、解約時に注意が必要な点があります。

解約できない原因【電話をかける時間帯】

人気の商品であるほど電話がつながりにくくなることがあります。朝一の時間や、お昼時は繋がりにくくなっていることが多いです。

電話が繋がらない場合は込み合う時間を避けて、再度掛け直してみてください。

解約できない原因【手続きをする日にちの間違い】

定期購入を解約するには、コースによってお届け日の10〜13日前に手続きをする必要があります。

コース名	手続きをする日にち
ツヤツヤ黒髪コース	次回発送日の10日前
ツヤ黒髪コース	次回発送日の13日前
ツヤ黒髪集中コース	次回発送日の13日前
ツヤツヤ黒髪集中コース	次回発送日の13日前

どのコースも電話での問い合わせのみです。

この期限を過ぎてしまうと自動発送されてしまうので注意が必要です。

satomiシャンプーの電話での解約方法

電話番号：03-5790-9711　受付時間：10:00～17:00

その際に申し込みしたときの情報が必要になります。

などはすぐに答えられるようにしておきましょう。

satomiシャンプーのマイページからの解約方法

必ずお問い合わせ窓口への電話連絡が必要です。

電話番号：03-5790-9711　受付時間：10:00～17:00

satomiシャンプーの解約が必要ない場合

いかなる場合でも解約するには電話での手続きが必要です。解約しなければ自動で定期的に商品が届きます。

ですが、解約をしないで定期購入を止める方法もあるんです！

satomiシャンプーは15日間の全額返金保証がついています。

返金保証の期間内

「ツヤツヤ黒髪コース」と「ツヤ黒髪コース」は商品が合わないと感じたら、商品到着から15日以内にメールで返金希望の連絡をすれば全額返金をしてくれます。

satomiシャンプーの返金保証を使って解約する方法

返金保証を使う場合は商品到着から15日以内にメールで連絡する必要があります。

• 名前(フルネーム)
• 住所
• 電話番号
• 注文番号

を確認後、返金の条件が満たされていれば返金の流れについての連絡が来ます。

返金保証を使う際の注意点

項目	内容
商品本体	返却必要
納品書	返却必要
事前連絡(メール)	必要
返却保証期間	到着日から15日以内
返金保証を使える回数	1回のみ
送料、手数料	購入者が負担
申請方法	メール
返金金額	全額

返金保証の期間は到着日から15日以内です。

期間が短いので合わないと思ったら、早めにメールを送りましょう。

返品する際は、「商品本体」と「納品書」が必要になるので無くさないように保管しておいてください。

メールで住所が送られてくるので、返送したら完了です。返品時にかかる送料や手数料などは自己負担になります。

着払いで送ると受け取ってもらえないので注意しましょう。

satomiシャンプーのスキップ（お休み）方法！退会・解約以外にこんな方法もあるよ

satomiシャンプーを継続するか悩んでいる方は、解約・返品する前に一時休止してみてはどうでしょうか。

電話連絡をすれば、コースによって配送サイクルの変更や一時休止ができます。

コース名	日にち
ツヤツヤ黒髪コース (2回目の発送は1ヶ月後、3回目以降の発送は2ヶ月ごと)	10日前までに電話連絡。一時休止は上限2ヶ月
ツヤ黒髪コース (2回目の発送は26日後、3回目以降の発送は52日ごと)	13日前までに電話連絡。一時休止は上限2ヶ月
ツヤ黒髪集中コース (2回目の発送は26日後、3回目以降の発送は52日ごと)	13日前までに電話連絡。一時休止は上限2ヶ月
ツヤツヤ黒髪集中コース (3ヶ月に1度)	13日前までに電話連絡。一時休止は上限2ヶ月

【スキップ方法】

休止するのは電話連絡なので簡単にできます。

また、解約するときと同じように、

• 氏名
• 電話番号
• 住所
• 解約する定期コース名

などはすぐに答えられるようにしておきましょう。

電話番号：03-5790-9711　受付時間：10:00～17:00

satomiシャンプーのよくある質問

satomiシャンプーの香りは？

10種類以上をブレンドしたフローラルの甘すぎずさわやかな香りです。

satomiシャンプー&トリートメントのログイン方法は？

サトミショップ (satomishop.com)

こちらからログインできます。

satomiシャンプーはどこで購入できる？

公式サイトです。

satomiシャンプーは(2022年8月現在)ドラックストアでのお取り扱いはしていません。Amazon、楽天で取り扱いはあるものの定価以上の価格でした。メルカリなどのフリマサイトでも見かけましたが、偽物の出回りの危険もあるので公式サイトでの購入をおすすめします。

satomiシャンプーの口コミは？

良い口コミが多く高評価でした。

たっぷりの美容成分のおかげで髪質の改善はもちろん、高濃度の炭酸シャンプーなので頭皮ケアも合わせてでき、喜ばれている声が多かったです。

リピートの声もあり、香りの評価も高かったです。

satomiシャンプーは敏感肌でも使える？

髪、頭皮に優しいアミノ酸洗浄成分を使用しており、9つの無添加処方で作られています。なので敏感肌でも問題なく使えます。

satomiシャンプーの使用量は？

内容量は200mlで約1ヶ月分です。

髪の長さによって多少前後する可能性もあります。

まとめ｜【解約できない？】satomiシャンプー定期便解約方法解説♪返金保証も！

定期購入だから「解約が面倒だったら嫌だな」と思っている方は、電話連絡で簡単に解約の手続きができるので心配しないでください。

また、髪に合わなかった場合は全額返金保証があり、継続に悩んだときは一時休止もできるので、まずは一度試してみることをおすすめします！！

口コミの評判も良かったので、ぜひ参考にしてください。