メデュラシャンプー体験者の口コミ
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日本初のパーソナライズヘアケアサービスを提供しているメデュラから発売されている、メデュラシャンプーがSNSを中心に話題になっています。

10個の質問に答えるだけで、5万通りの中から自分だけのシャンプーを作ってくれる、オーダーメイド方式。


髪質やなりたい質感に合わせてオリジナルシャンプーを作ることができるから、「髪の悩みを解消してくれる!」「美容室でトリートメントしたような良い香り!」と絶賛する声がたくさんありました。
自分に合うシャンプーを見つけられない女性たちから注目を集め、45秒に一本売れるほど大人気で販売本数は300万本達成するほど!
だけど、口コミや評判を調べてみると悪い口コミもありました。
- 良い効果がなかった
- ステマ、評判は嘘じゃないの?
- 香りが選べない
- 値段が高い
- 量がちょっと少ない
良い口コミの方が圧倒的に多いものの、悪い口コミが気になって購入するべきか悩んでしまいました。
でも、「自分に合ったシャンプーを知る為にも試しに買ってみようかな」くらいの気持ちでメデュラシャンプーを購入してみたら、すごく良い!


ダメージし過ぎてパサパサしていた毛先がするんとまとまり、良い香りに包まれて幸せな気分を味わえました。
- 悪い口コミより良い口コミが多い
- 初回限定でお得に購入できた
- オーダーメイドシャンプーに興味があった
- 良い香りのするシャンプーを使いたい
- 自分に合うシャンプーを知りたい
どんなシャンプーが合うのか分からない方にはぜひ試してもらいたい!と思えるほど、髪質や悩みに寄り添ってくれるシャンプーです。



安い商品ではないけれど、使うたびに理想のシャンプーになるようにカスタマイズしてくれるから損はしないはず!
調査してみると悪い口コミもあったけど、良い口コミがほとんど。
「やっと良いシャンプーに巡り会えた!」「どんなトリートメントをしてるの?って聞かれる」と髪の毛の悩みから解放されて変化に驚く声がたくさんありました。


市販のシャンプーに比べると高いけど、オーダーメイド式で高品質だし納得できる価格。
たくさんのシャンプーを使ってみて気に入る商品を探すより、自分に合うシャンプーを提案してもらう方が時間もお金もお得かなって思います。
髪質診断をしてくれるし香りを選ぶこともできるから、本気でヘアケアしたい方には試してもらいたいです。
公式サイト限定でメデュラシャンプーが76%OFFの1本あたり993円で試せるので、自分にあったシャンプーを使ってみたい方は手に取ってみてくださいね!
今回は、実際にメデュラシャンプーを使ってみた感想や効果だけでなく、悪い口コミの調査をしたので参考にしてみてください。


【口コミ悪い?】メデュラシャンプーが最悪って評判は本当か調査


メデュラシャンプーの口コミを徹底的に調査した結果、見つけた悪い口コミや評判はこちらです。
- ステマ、嘘の評判じゃない?
- 香りが選べない
- 価格が高い



良い口コミの方が多いものの、悪い口コミがあると気になってしまいますよね。
価格が高いのは、パーソナライズされたシャンプーであることや系列店舗での無料髪質診断、髪の芯から補修してくれるクオリティを考えると、そこまで気にならないのではないかな、と思います。
ですが、少しでも安心してメデュラシャンプーを購入する為に、悪い口コミについて詳しく調査してみました!
悪い口コミ・評判①ステマ、嘘の評判じゃない?


メデュラシャンプーは、高評価が多すぎるので「ステマなのかな?」「嘘の評価なんじゃない?」と疑われてしまうほど。
欲しいものがあると口コミを調べて、低評価や悪い口コミがないか気になってしまうけど、メデュラシャンプーはほとんど悪い口コミを見つけられませんでした。
使う人が多くなるほど悪い口コミが増えてしまうのは仕方ないことかもしれないけど、メデュラシャンプーは高評価ばかりなので、「ステマ、嘘の評価じゃない?」と疑ってしまうのかも。


メデュラシャンプーは提携美容室が500店舗以上、有名ホテルにも使われるほど、プロに選ばれる実力。



ステマや嘘の評価だけでは、こんなに人気にはならないしプロに選ばれることもないのではないかな、と思います。
悪い口コミ・評判②香りが選べない


「香水のような香りがする!」と良い口コミが多くあるメデュラシャンプーですが「香りを選ぶことができない」という悪い口コミも。
調べてみると、7種類の香りの中から選ぶことができます。



合わなかった場合でも、途中で香りを選び直すことができるので好みに合う香りに出会えるはずです。
香りの種類が多すぎて選べない!という悩みが出てくるかもしれないけど、7種類もラインナップがあるので好きな香りを探してみてくださいね。
【嘘?ステマ?】メデュラシャンプーは悪評もあるけど効果なしじゃなかった!


メデュラシャンプーがステマや嘘だと疑われてしまうのは、良い口コミが多くSNSで紹介されるほど人気があるから、かえって怪しまれてしまうのだと思います。



どれだけ良い商品でも、合わない人はいるし誰にでも良いと思われるシャンプーなんてこの世に存在しません。
香りやテクスチャー、泡立ちなど好みは人によってそれぞれだし、髪質も求める質感も一人ひとり違います。


だけど、メデュラシャンプーは自分に合うシャンプーを提案してくれるので、他のシャンプーより「使ってみたけど、私には合わなかった」とガッカリすることが少ないはず。
だから、悪い口コミが少なくてステマや嘘の評価ばかりなんじゃないか、と疑われるのだと思います。
メデュラシャンプーは、髪質診断した上で悩みやダメージ具合によって合うシャンプーを提案してくれます。
トリートメントでより一層サラサラに・・


香りを選ぶこともできるし、飽きたら他の香りに変えることもできる。
メデュラシャンプーを使用した後、感想をオンラインで専任スタイリストに伝えると、より自分の髪にあったシャンプーを届けてくれるんです。



ステマや嘘の評価かもしれない、と気になってしまう気持ちも分かりますが、それだけで購入を見送るのはもったいないなと思います。
髪に悩みがある方や合うシャンプーが分からない方にはぜひ試してもらいたいです。
【口コミ独自調査】メデュラシャンプーのリアルな体験談を聞いてみた


メデュラシャンプーには、良い口コミが圧倒的に多いものの悪い口コミもあったので、もっとリアルな評判を知るために詳しく調べてみました!
▶右スクロールでもっと見る


自分の髪質に合わせて自分に合ったシャンプー・トリートメントを利用できるため、髪がきしむことがなく、頭が痒くなることもないのですごく満足しています。
柑橘系の香りが好きなので、シャンプー・トリートメントでレモンシトラスの香りがあることが珍しく、香りの良さにも満足しました。


自分の髪質を判断して、オーダーメイドで作っていただけたおかげか、髪にはとても合っていると思います。今の香りは気に入ってますが、他の香りも試してみたいと思っています。
パッケージもシンプルだけど可愛らしいので、置いておくだけでおしゃれな感じになるのが嬉しいです。


自分の髪質に合っているようで、使い始めてから調子がよく、ハリ・コシが出てきたように思うし、香りもリラックスできるので。
家族で一緒に使っていますが、香りがやわらかく自然にな感じがして、どんな人でも心地よく使えるのが嬉しい。


ムスク系の香りが好きで何もなく選びました。
シャンプー中も心地よい香りで癒されるのですが、ドライヤーをかけている時にふわっと香水みたいな香りが広がるのところも好きです。
唯一ネックなのが値段の高さだけで、使用感や香りは他のシャンプーが使えなくなるほど良い!
使い始めた一日目から、髪質がつるんとするのがわかるくらいです。


清潔感ある印象の香りがとてもよく、シャンプーの香りが優しく香るのが良かったです。
匂いは気に入ってるのですが、気軽に買える値段ではないのが痛手です。手頃とは言えないので、ちょっと使い続けるか迷いどころです・・


香りがとてもよく、乾かしたあともずっと香りが続くこと。でもキツい匂いじゃなくこと。洗っている間から乾かした後まで、ずっと手触りもよかった。そして、自分だけじゃなくて、彼にいい匂いと絶賛してもらえたこと。
サロン終わりみたいな香りで、朝の手触りがよくて感動しました。いろいろな香りを試したいと思いましたが、毎月するには金額が高いため、満足にしました。


実際に使用してみたら、すごく滑らかな手触りで香りもすごく気に入ってて毎回シャンプーするのが楽しみになってきました。
香りはもとより泡立ちも程よいですし、洗い心地の良さと入浴後のさっぱり感が持続することが気に入る要素で満足しています。


男女問わず使えそうな香りだと感じたので、夫と共用してみようと思いました。浴室のボトル類を増やしたくないので、家族が共用できるユニセックスな魅力は不可欠です。
ドライヤーで乾かした後のまとまりがよく、頭皮がすっきりとした洗浄力を感じました。リピートしたいと思いました。


髪質診断で香りを選ぶ際、アクアサボンの香りが「冷静で知的」というイメージだったので選びました。実際の香りも程よく落ち着いた感じで気に入りました。
使い心地がよく、髪にまとまりがでてきました。うるおいやしっとり感も徐々にでてきたので、満足しています。


ジャスミン、ローズ、どちらの良さも感じられる香りになっていて、それこそ良いとこ取りをした結果の香りと言っても過言ではありません。品のある素敵な香りです。
香りの良さは申し分なくて、香りだけだったら大満足に値するのですが、如何せんコスパがあまり良くないため、満足評価になってしまいます。


フローラルブーケはとても華やかな優しい香りで、シャンプー中幸せな気持ちになれるから。香りも残りやすく、友人に髪がいい香りだと褒められたことも。バスタイムの幸福度を上げてくれると思う。
洗い上がりはとてもしっとりとし、ドライヤーをするとさらさらとまとまる感じがした。朝もまとまりやすく、悪くないと思う。


軋まず理想のサラサラ髪になりました。私はうねりが強いタイプで纏まりにくかったのですが、このシャンプーを使ってから格段に纏まりがよくなりました。
フローラルの香りが好きだったのでフローラルブーケの香りを選んだのですが、大正解でした。心地よい香りが持続してきつくもなく程よく香るのでお友達にも大好評でした。


自分の髪の悩みやなりたい質感をイメージしながらヘアケア処方してくれる特別感が良いです。うるおいのあるツヤツヤな質感になります。
女性らしい感じがするのでフローラルブーケの香りを愛用しています。強すぎず、ほんのりと香るのでとっても気に入って使っています。


簡単な質問を答えるだけで、自分の好きな匂いがする、髪の毛の質に合ったシャンプーを選んでくれるので満足しています。
レモンシトラスはすっきりした爽やかな香りがして、仕事や家事・子育てで疲れていた身体や神経が前向きな気分にさせてくれるので、気に入っています。髪はしっとりとまとまるのも気分が上がります。


フレッシュライムミントのさわやかな香りでスッキリさっぱりとした気分になることと、人を不快にさせない香りなところがとても気に入って使っています。泡立ちも良く使い心地も良いです!
個人的に香りがとても気に入っていることと、職場の人にも「何使ってるの?」と聞かれるので高評価で満足しています。
※個人の感想であり、使用感には個人差があります。
シャンプーの品質の良さはもちろん、オシャレなデザインに満足している声が多数ありました。
高評価が多い反面、価格面に不満だという声も一部あがりました。
価格に関しては、初回限定で76%OFFの一本あたり993円で試せるから、市販のシャンプーと同じくらいの価格で買えるから安いと感じてもらえるかも。


2回目以降は高いと感じてる人もいたけど、一度使ってみるとメデュラシャンプーに満足しているから使い続けてる人もたくさんいました。



品質に関しては満足している声が多く、悪い口コミも見当たらなかったので、気になる人は試す価値あり!です。
【レビュー】くせ毛×ハイダメージ毛がメデュラシャンプーを使ってみた


カラーリングや毎日のアイロンによって傷んでしまった私の髪の毛は、パサつきによって広がり、まとまりのない状態。



そんな髪質の私がメデュラシャンプーを実際に使ってみた感想をまとめてみました。
香りはどんな感じ?


甘い香りからさっぱりした香りまで、好みに合わせて選ぶことができます。



どの香りも、まるで香水を付けたような香りに包まれます。
有名ブランドを手掛けるハーブコーディネーターが香りの監修をしているから、香水のようにトップ、ミドル、ラストと泡立てる時や乾かす時に香りが変わっていくのも香水っぽくて私のお気に入りポイントです。
バスタイム中も乾かす時も朝まで髪の毛からふわっとするから、気分が上がること間違いなし!
好きな香りを選ぶことができるから、気分や季節によって変えることができます。
テクスチャは?


アミノ酸系のノンシリコンシャンプーは、泡立ちや洗浄力に少し物足りなさを感じるイメージでした。



だけど、メデュラシャンプーは少ない量でもしっかり泡立つ少し硬めのテクスチャ。
濃密でもっちりした泡なので、頭皮にしっかり密着して洗い上げてくれるし、髪の毛同士の摩擦を抑えてくれます。


トリートメントは、シャンプーよりももっと硬い濃密なテクスチャ。
手のひらに出した瞬間からいい香りがするし、馴染ませた瞬間から髪の毛が柔らかくなったような感じがします。
使用感は?髪はどうなった?


カラーリングや毎日のアイロンによって、パサついてスタイリングのもちが悪くなるほどハイダメージ毛になってしまっている私の髪の毛。



メデュラシャンプーを使うようになってからは、髪の毛がしっとりまとまる!
朝起きてからも指通りなめらかなサラサラな髪のままだから扱いやすい髪の毛になりました。
美容室でトリートメントしなくてもいいんじゃないかな?と思えるくらい水分や栄養分をたっぷり含んだような髪の毛に!
香水のような香りを纏うこともできるので、女子力もあがっちゃいますよ。
【デメリット暴露】メデュラシャンプーの使って分かった悪い所!


メデュラシャンプーの口コミを見てみると、良い口コミばかりで、デメリットはあまりないのかな?って思ってしまいますよね。



実際に私が使ってみて満足しているけど、少し不便に感じるところもあったからシェアします!
もし今から紹介する不便な点やデメリットが気にならない人は、メデュラシャンプーを心配なく使えると思います。
デメリット①値段が高い
メデュラシャンプーは、通常13,612円(3本セット)なのでシャンプーとしては少し高めです。
なので、使い続けるには悩んでしまう価格かもしれない。
でも、特別なトリートメントがいらないほど指通り良くまとまる髪になれるし、自分に合うシャンプーを提案してくれるのはメデュラだけです。
メデュラはオーダーメイドシャンプー


良さそうなシャンプーを選んで使ってみたものの、気に入らなかったり合わなくてまた次のシャンプーを探す‥



こんな繰り返しをして、お金を無駄にしてしまっている人も多いはずです。
でもメデュラなら使い続けるうちに、より自分に合うように処方を変えてくれるから、どんどん理想のシャンプーに!
合わないシャンプーを買ってお金を無駄にするより、少し高いけどメデュラシャンプーを使い続ける方が結局はお得なんじゃないかなって思います。
デメリット②量がちょっと少ない


メデュラシャンプーは、一本あたり250mlなので初めて見た時はちょっと少ないなと感じました。
ロングヘアーなので、一回に使うシャンプーの量が多いからたっぷり使えないのは少し不便。



だけど、少ない量でもたっぷり泡立つから、使ってみると1ヶ月くらいは余裕で持ちました。
メデュラシャンプーの特徴は、パーソナライズシャンプーであること。


成分の処方や香りを季節や気分によって変えることができるから、大容量サイズだとなかなか無くならないから、1ヶ月分の量で丁度いいのかも。
購入回数を減らしたい方や気に入ったシャンプーをずっと使い続けたい方にはデメリットに感じるかもしれないけど、どんどん自分に合うシャンプーに育てていきたい人にはピッタリかな、と思います。
【人気の理由】悪い口コミもあるけどメデュラシャンプーが選ばれている理由は?


メデュラシャンプーには悪い口コミやデメリットもあったけど、良い口コミやメリットはそれ以上にたくさんありました。
SNSで話題になり、CM放送に女優さんを起用しているのは、品質に自信があり沢山の人に満足してもらえる効果がある証拠だと思います。
どれだけ良い商品でも誰にでも合うわけではないのですが
こんな人にぴったりだよ◎


- ダメージが気になる
- 自分に合うシャンプーを探している
- 髪と頭皮に優しいシャンプーがほしい
- 香りを選びたい
- ずっと愛用できるシャンプーを求めている
ずっと使い続けるには価格が高すぎるという口コミや評判もあったけど、シャンプージプシーから抜け出せるし使い続けるうちにどんどん扱いやすい髪になっていくから結果的にはお得に感じるかもしれません。


自分に合うシャンプーを提案してくれるし、美容室で高いお金だしてトリートメントしなくていいくらいサラサラになるから、むしろ安いと思えるほど!
- 髪の悩みに合わせて処方してくれるから、自分の髪を好きになれた
- 良い香りを纏えるから女子力があがる!
- スタイリングのモチが良くなったからお出掛けするのが楽しみになった
- 髪の毛を褒められることが多くなり、「シャンプー何使ってるの?」と聞かれて嬉しい
ハイダメージ毛だから、パサつくし扱いづらくて朝スタイリングするのが憂鬱でした。
だけどメデュラシャンプーを使うと、朝までするんとまとまるからとても気分が上がります!
傷んだ髪の毛を見るのも触るのも嫌だったけど、今では褒められるくらいキレイになったのはメデュラシャンプーのおかげ。





自分に合うシャンプーを使うって本当に大切なんだな、と実感しました。
メデュラシャンプーは通常13,612円税込(3本セット)でちょっと高めだけど、今なら初回限定定期コースだと一本あたり75%OFFの993円(税抜き)で購入できちゃうから、かなりお得!
こんなに人気な商品がお得に買えるチャンスは、なかなかないと思います。
合わなかった場合は、全額返金保証もあるから試してみるなら今がチャンスかも。



自分だけのシャンプーを求めている方は、この機会にぜひ試してみてくださいね。きっとメデュラシャンプーのトリコになるはず!
【商品情報】メデュラシャンプーってどんな商品?こだわりや効果を紹介


メデュラシャンプーは、5万通りの組み合わせの中からその人に合ったシャンプーを処方してくれる、オーダーメイドシャンプー。
髪質やなりたい質感などに合わせて自分だけのシャンプーを提案してくれるから、自分に合うシャンプーを探し求めている女性たちから絶大な支持を得ています。



シリーズ累計販売本数は300万本を超え、ヘアケアに悩む女性が選ぶシャンプーランキング1位にも選ばれるほど。
特に自分に合ったヘアケアが知りたい女性や髪の毛が傷んでしまったけど対処法がわからない女性を中心に人気です!
こだわりや魅力を紹介
メリット①「自分だけのシャンプーを提案してくれる」


シャンプーを選ぶ際に、まず悩むのは「どのシャンプーを選べば良いのか分からない!」だと思います。



自分の髪質に合う、悩みを解消してくれるシャンプーに出会うことはなかなか難しいですよね。
でもメデュラならどんな髪質の方でも、求める質感や悩みに合わせて、その人それぞれの髪に寄り添った成分を処方し、提案してくれるから、シャンプー選びに悩むことがなくなります!
最初は、スマホで簡単な質問に答えるだけでOK。
10個の質問にアンケート形式で答えると、約30万人もの髪質診断データを元に、自分だけのシャンプーを提案してくれます。


さらに、定期カウンセリングや髪質診断、ヘアケア方法の指導までしてくれるから、他のシャンプーでは味わえない安心感を得られるのも嬉しいポイント。
もし、合わなかったとしても都度、処方を変えられるし、香りを選び直すこともできるから、飽きずに使い続けることができますよ。
メリット②「髪の内部まで浸透するメデュラ処方」


髪の毛の中心部分には、メデュラ(毛髄質)があります。
メデュラシャンプーでは髪の芯であるメデュラに注目。
\メデュラ処方のポイント/
- アミノ酸由来の4種類のホワイトプロテイン
- 2種類のフィトキューティクル
- 2種類のヒートアクティブ成分
ダメージしてしまった髪の毛は、表面だけでなく内側もボロボロに。
特に、私の髪の毛は水分も栄養分も抜け切ったパサパサな状態でした。
だけど、メデュラシャンプーは内側からしっかりアプローチしてくれるから、ハリ・コシを与え頭皮や髪に潤いを与えてくれます。
内側から潤う感じがするから、カラーリングの色落ちが気になる人にもおすすめです。
【選べる香りは7種類】メデュラシャンプーの匂いは持続性高くて人気


メデュラシャンプーは、香りを7種類の中から選ぶことができます。
どの香りも「香水みたい!」「良い香りに包まれて幸せ」と良い口コミばかり。
実際に調べてみると、香水のようにトップ・ミドル・ラストと香りの変化が表現されています。



それぞれの香りを調べてみました!
>【メデュラ8種類香り口コミ!】匂い人気ランキング!持続するのは?


ホワイトムスク(LIGHT)
ホワイトムスク(LIGHT) |
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清潔感のある石鹸をベースに、みすみずしい洋梨と春のお花フリージアの香りがほのかにします。 |
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レモンシトラス(SUN)
レモンシトラス(SUN) |
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フレッシュなレモンとシトラスの香り。 ひまわりのイメージのように明るくエネルギッシュ。 |
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ウッディバニラ(ORIENTAL)
ウッディバニラ(ORIENTAL) |
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華やかなバラと甘いバニラのエレガントなアンバーの香り。 |
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フローラルブーケ(FLOWER)
フローラルブーケ(FLOWER) |
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ピオニーにローズ、ピンク色の可愛い花束のような香り。人気No.1! |
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リラックスハーブ(HERB)
リラックスハーブ(HERB) |
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スパイシーでミステリアスなハーブの香り。 ストレスを忘れて癒されます。 |
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アクアサボン(OCEAN)
アクアサボン(OCEAN) |
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海を思わせるような透明感のある爽やかな香り。男性でも使いやすい! |
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ジャスミンローズ(MOON)
ジャスミンローズ(MOON) |
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ジャスミンにバニラを加えたような甘い香り。 一度嗅いだら忘れられない魅力があります。 |
口コミを見る |
【効果的な使い方】メデュラシャンプーで正しく頭皮・髪を洗おう


頭皮や髪に付いた汚れや抜け毛を取り除き、毛先の絡まりを解いておきましょう!毛先が絡まったままシャンプーすると髪の毛が更に絡まり合ってダメージの原因になってしまいます。
38°前後のぬるま湯で、頭皮にシャワーを当てながら予洗いします。しっかり予洗いすることで毛穴が開くので、汚れや皮脂を落としやすくなります。
洗顔フォームと同じように、シャンプーも泡立てが大切。メデュラシャンプーは、少ない量でもしっかり泡立つので量に注意しましょう。手のひらにシャンプー剤を出したら、シャンプー剤に空気と水分を含ませるように泡立てます。
頭皮に泡を付けたら、指の腹を使って頭皮をマッサージするように優しく洗います。後頭部からつむじ、生え際からつむじ、と頭皮をつむじに戻してあげるように下から上へと洗うと頭皮の緊張がほぐれます。シャンプーの良い香りで更に癒されます!
予洗いの時と同じように頭皮にシャワーを当てながらしっかり洗い流してください。シャンプー剤が残らないように。
頭皮に付かないように、ダメージが気になる毛先を中心に馴染ませてください。粗いコームで解かしながら塗布すると髪の毛全体に浸透しやすくなりますよ。
【値段安い・最安値】メデュラシャンプーは公式サイトが一番安い!


メデュラシャンプーは、オーダーメイドシャンプーなので店舗やショッピングサイトで購入することはできません。
フリマサイトでは、買えるかもしれないけど自分に合わないシャンプーを買うメリットはないと思います。
やはりメデュラシャンプーは公式サイトで購入するのが、1番安いし特典もあるからお得!
- 初回限定75%OFFの一本あたり993円(税抜き)で購入できる
- ヘアカルテとオラクルカードがもらえる
- 全額返金保証制度がある



頭皮や髪に合わなかった場合は返金保証制度も使えるから、安心して初回限定でお得に購入してほしいです。
2回目以降も公式サイトは値段が安くてお得


2回目以降はシャンプーとリペアのセットで8,330円(税込)で送料無料。
2回目以降も公式サイトで買うのがお得です。
処方を変えることが可能なので、前回よりしっとりさせたいな、サラサラ仕上げにしたいな、という要望にも応えてくれます。
さらに香りの変更もできるから季節や気分によって選ぶことができるんです。


使い続けることでキューティクルケアし、より自分に合ったシャンプーにカスタマイズできます。
専属スタイリストによるヘアケアアドバイスや提携美容室で髪質診断もできるから2回目以降も公式サイトで購入するのがお得!
解約も簡単


- 解約方法は電話とメールのみ
- 次回発送予定日の11日前までに連絡
- MEDULLAお客様サポート0570-666-881に電話して、解約理由を伝える
メデュラシャンプーの定期コースを解約する方法は電話とメールの2つでした。
次回発送予定日の11日前までに連絡しないといけないので注意が必要ですね。
お客様サポートの営業時間は平日の10:00〜19:00、土日祝日は休み。
午後12:00〜17:00の間は、電話が混雑するようなので午前中か18時以降に掛けると繋がりやすいかも。
解約理由を聞かれる場合がありますので、慌てないように考えておきましょう。
主な理由としては、
- 髪と頭皮に合わなかった
- 他のシャンプーを使いたくなった
- 使い続けたいけど価格が気になる
という意見が多いので参考にしてくださいね。


【Q&A】メデュラシャンプーのよくある質問


メデュラシャンプーにお試しってある?
お試しやサンプルはないです。定期コースの初回ですとかなりお得に購入できるので、試してみてはいかがでしょうか。
メデュラシャンプーはどこに売ってるの?
楽天やAmazonなどの大手ショッピングサイトやドラッグストア、ドンキや東急ハンズなどのバラエティショップには売っていません。公式サイトのみ、取り扱いがあります。
メデュラのマイページ教えて
成分の処方を変えたい時や、次回お届けをスキップしたい場合はマイページから変更することができます。
メデュラは合わなかったら払い戻しある?
定期コースの初回購入限定ではありますが、全額返金保証サービスがあります。
商品到着より14日以内でしたら、初回のみ全額返金保証を受けられます。
メデュラはギフトにもあり?
メデュラには、ギフトカードがあります。シャンプーとリペアセットかアウトバストリートメントのギフトカードを贈れるので、大切な人へのプレゼントにピッタリ。贈られた人が自分でカスタマイズできるから、喜んでもらえること間違いなしです!
- シャンプーリペアセット9,800円(税込)
- アウトバストリートメント4,800円(税込)
*定期コースではありません。
メデュラシャンプーはくせ毛にも良いの?
クセ毛の悩みに対応した成分を処方してくれるので、うねりや広がりが気になる方にもおすすめです。クセの強さや求める質感を伝えられるので、人それぞれ髪質や悩みに合わせたシャンプーを提案してくれます。
まとめ|【口コミ悪い?嘘?】メデュラシャンプー評判は最悪なのか髪質診断から使ってみた【効果ない?】


メデュラシャンプーを試してみた結果、自分だけの特別なシャンプーに出会うことができました。



悪い口コミもあったけど、良い口コミを信じて使ってみてよかった!
口コミで評価されていたように、自分の髪の毛に寄り添ってくれるシャンプーなので、しっとりまとまるし扱いやすい髪の毛になり、良い効果ばかり得られました。
- 自分に合うシャンプーに出会いたい
- 香りの良いシャンプーを探している
- オーダーメイドシャンプーが気になる
- ヘアケアに力を入れたい
- シャンプー探しに疲れてしまった人
なかなかぴったり合うシャンプーを見つけるのは難しいけれど、メデュラシャンプーなら好みに合わせてカスタマイズしてくれるから、理想的なシャンプーを提案してくれます。
私のように、髪の毛のダメージが気になるけどどんなアイテムを選べば良いのか分からない人にはぴったりだと思います。
実際使ってみて、朝のスタイリングが楽になったし何より髪質を褒められることが多くなりました。
公式サイトの初回限定、75%OFFで試せるから自分だけのシャンプーと出会いたい人はぜひ試してみてくださいね。
販売会社情報
会社名 | 株式会社Sparty |
住所 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー4F |
電話番号 | 0570-666-881 |
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