【解約できない?】KAMIKA(カミカ)クリームシャンプー解約方法はマイページと電話で簡単にできる【返金保証についても解説】
*一部プロモーション含みます

KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーは、栄養成分をたっぷり含み頭皮にも髪にもいいこと尽くしで大人気のクリームシャンプー。

口コミ評価がとても高く、髪のダメージが気になる時にとっても魅力的なシャンプーですよね。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーが頭皮や髪に合わなかったので解約したい方・使い始める前に解約の流れを知っておきたい方もおられますよね。
今回は少しでも不安を減らせるよう、KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーの定期コースを簡単に解約できる方法について紹介いたします。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーが解約できない原因と注意点


KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーには確かに一部で「解約できない?」という声もあるのですが普通に解約できます。
「解約できない・・」という噂があるのは、以下の理由が考えられます。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーに限らずですが定期購入の場合には、解約方法の手順や解約前に確認しないとトラブルにつながる場合も。
解約できない理由の2つともがKAMIKA(カミカ)クリームシャンプーの対応が悪いというわけではありません。



気になる人がいると思うからどういうことか全部解説しますね!
込み合う時間に電話をかけていた


電話解約は時間帯によっては混雑しており、繋がりにくい状況になっているようです。
マイページから解約したほうが時間帯を気にすることなくスムーズにできるので、おすすめです。
おそらくKAMIKA(カミカ)クリームシャンプーを解約できないと言っていた人の中には受付時間を過ぎて電話をした人や電話で解約理由を聞かれたのが不満だった場合も考えられます。
電話も込み合う時間でなければつながりますが時間をもしもつながらないといった事がないように解約する際にはマイページからの解約が簡単でおすすめです。
手続きをする日にちを間違えていた


定期コースの解約手続きは、次回配送予定の1週間前までに手続きを済ませる必要があります。
次回発送予定1週間前に手続きの必要あり


発送予定日は、マイページで確認できますし、メールにも記載されていますので、発送前に手続きすることを忘れないようにしましょう。
発送が済んでしまうと、注文キャンセルや変更ができず、商品が届いてから解約することになりますので注意が必要です。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーの電話での解約方法


電話で解約手続きする際には、受付時間である平日10:00〜18:00の間に電話する必要があります。
土日、祝日は受付時間外となるため、月曜日の午前中などは繋がりにくくなっているようなので注意しましょう。
電話手続きの際に引き止められる心配はないようですが、解約理由などを質問されますので、あらかじめどうして解約することにしたのか答えられるように準備しておくと安心です。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーのマイページからの解約方法


オンラインサイトのみで販売されているKAMIKA(カミカ)クリームシャンプーは、マイページに簡単にアクセスすることができます。
いくつかある解約方法の中でもマイページから解約する方法は、とても簡単に時間を気にすることなくいつでもできます。
マイページにログイン
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーのオンラインショップにアクセスし、登録した会員情報を入力し、マイページにログインします。
定期お届けコースの停止を選択
「お届けコースの停止」をタップします。
お得なコースやアイテムの紹介画面が続きますが、1番下までスクロールしていくとお届けコースの停止を選択できます。
内容を最終確認して送信
最後に登録情報に誤りがないか、定期コース停止を選択しているか確認して送信したら完了です。
登録しているメールアドレスに、停止完了案内のメールが届きますので内容を確認し問題なければ解約手続き終了となります。
チャットボットでも解約できる
マイページから「チャットで手続きする」を選択するとAIによる自動応答サービス、チャットボットでの対応をしてくれます。
案内に従って操作するだけなので、簡単に定期コース停止手続きすることができます。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーの解約が必要ない場合


KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーを購入して使用していても、必ずしも解約手続きをしなければならないというわけではありません。
返金保証制度の期間内や買い切りで購入した場合には解約手続きしなくても良いので紹介いたします。
返金保証の期間内


KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーには、初回購入の方限定でチャレンジコースという定期コースがあります。
チャレンジコースで購入した場合は、20日間返金保証サービスがありますので、商品が気に入らなかった場合や頭皮や髪に合わなかった場合でも保証期間内であれば返金対応してくれます。
買い切りでの購入の場合
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーは、定期コースだけでなく単品で一本ずつ購入することが可能です。
定期コースと比べると一本あたりの価格は高くなってしまいますが、一本買い切りで購入することもできますので、この場合は解約の手続きをする必要はありません。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーを返金保証で解約する方法





返金保証を使う場合には使用したシャンプーの返品が必要となります。
使ってみて合わなかったということが返金保証サービスの対象となりますので、実際に使用したシャンプーを返品しなければなりません。
そして、KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーが送られてきた時に同封されていた返金保証書、納品書が必要となりますので、届いた時に無くさないように保存しておいてくださいね。
返金保証書に電話番号とメールアドレスの連絡先を記入し、返金保証サービス専用ダイヤルに電話すると返品方法を案内してくれますので、手続きを終えたら、返品するシャンプー、返金保証書、納品書を同封し返送します。
返金保証サービスを利用した場合には、定期コースの解約手続きにもなりますので別途定期コースの停止手続きをする必要はありません。
返金保証を使う際の注意点
返金保証は20日以内が対象期間となりますが、家に到着してからの日数ではなく、KAMIKA(カミカ)より発送されてからの日数となりますので注意が必要です。
期間が短いので、髪や頭皮に合わなかった場合や気に入らなかった場合には早めに返金保証サービスの手続きをするようにしましょう。
そして、送料は自己負担となりますので着払いで送ることはできず、返品手続きの手数料として440円かかります。
チャレンジコースの返金保証対象シャンプーには、1本のみと3本セットがあり、1本は開封して全部使用してしまったシャンプーを返品しても問題ないのですが、3本セットの場合、2本目を開封してしまうと返金保証外になってしまうので注意しましょう。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプー解約方法に関するよくある質問
カミカシャンプーの公式サイトは?カミカのホームページが知りたいです。
カミカクリームシャンプーの公式サイトはこちら。
カミカシャンプーは白髪に効果ある?
カミカクリームシャンプーには、白髪を黒く染めるような効果はありません。
しかし、特許成分を中心にケアの悩みをサポートする成分が配合されているので、頭皮ケアの土台にはぴったり。
カミカシャンプーの成分解析については、以下の記事で詳しくご紹介しています。
カミカシャンプーの使い方は?
カミカクリームシャンプーの使い方はこちら。
- 髪をブラッシングする
- ぬるま湯で頭皮と髪全体を予洗いする
- シャンプーを手のひらに伸ばす
- 髪と頭皮になじませる
- 指の腹で頭皮をマッサージする
- 全体になじませたら3~5分放置する
- 頭皮のぬるぬる感がなくなるまですすぐ
シャンプーを全体になじませるコツは、すべて一度に出さないこと。
2プッシュずつ手に取って、耳の後ろ、襟足から手を差し込み、頭頂部に向かってクリームをなじませます。
最後に髪の生え際から、頭頂部に向かって塗布しましょう。
カミカシャンプーのデメリットが知りたいです。
カミカシャンプーのデメリットは主に、以下の3つが挙げられます。
- 白髪が染まらない
- 白髪を無くす効果はない
- 抜け毛はすぐに減らない
カミカクリームシャンプーには、今ある白髪を無くす・抜け毛をすぐに減らすという効果はありません。
しかし、若々しい髪を育てる嬉しい成分がたくさん配合されているのは事実。
カミカシャンプーを実際に使ったレビューは、以下の記事でご紹介しています。
アスターワンの電話番号は?
カミカシャンプーの通販サイトアスターワンの電話番号は以下の通り。
- はじめての注文の場合:0120-53-9696(受付時間 平日10:00~18:00)
- その他のお問い合わせ:0120-39-0596(受付時間 平日10:00~18:00)
カミカシャンプーをお試しする方法は?
カミカシャンプーは、公式サイトや楽天などでお試しサイズのパウチを購入できます。
ただ、カミカシャンプーは長く使い続けることで他のシャンプーとの違いを実感できる商品。
長い期間お得に使い続けるには、公式サイトからの定期購入が最もおすすめといえるでしょう。
カミカシャンプーはドンキや楽天など市販の取扱いはある?激安で購入する方法は?
カミカシャンプーは、楽天などの通販サイトでは購入が可能。
また、ドンキやドラッグストアでの取り扱いはありません。
最安値で購入する方法を調べてみた結果、一番お得なのは公式サイトでした。
公式サイトからの購入がどのくらいお得なのかについては、以下の記事で詳しくご紹介しています。
カミカクリームシャンプーの購入を検討している方は、ぜひチェックしてください。
カミカシャンプーの詰め替えの取り扱いはある?
カミカシャンプーには、詰め替え用の取り扱いがあります。
定期コースの2回目以降は。詰め替えが届きますよ。
まとめ【解約できない?】KAMIKA(カミカ)クリームシャンプー解約方法はマイページと電話で簡単にできる【返金保証についても解説】
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプーの定期コース解約手続きは、マイページからいつでも簡単に行うことができます。
電話が苦手だという方も安心して、定期コースを申し込むことが可能です。
返金保証制度を利用する際には、通常の解約手続きとは異なりますので注意してください。



ご自身の利用状況などに合わせて、解約方法を選択してみてくださいね。
KAMIKA(カミカ)クリームシャンプー販売会社情報
会社名 | ECH株式会社 ECH, Inc. |
住所 | 東京都目黒区青葉台3-1-19 青葉台石橋ビル6階 |
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