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ひでよし
美容業界歴10年以上、500本以上を試したシャンプーマニア。インスタのフォロワーは1,7万人突破
成分だけでは分からない泡立ち・香り・使用感も詳細に伝えていきます。
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【ココニカル全身シャンプーの解約方法】解約できない?返金保証についても解説

この記事は日本毛髪科学協会厚生労働省消費者庁の発信する情報を基に、株式会社AWAがコンテンツ制作ポリシーに則り作成しています。

ココニカル全身シャンプーは「髪・体・顔が一緒に洗える!」って聞いたから試してみたいんだけど、定期購入で申し込んだら途中で解約できなかったりしないのかな…?

定期購入はお得に購入できるけど、解約手続きが難しいというイメージもやっぱりありますよね。

ちゃちゃ

結論から言うとココニカル全身シャンプーは簡単に解約できます。

解約方法はとっても簡単で、電話で連絡を入れるだけ

それにシャンプーが合わなかった場合は、初回に限り20日間の返金保証もあるんからココニカル全身シャンプーを購入しようか迷ってる人でも、気軽に試せますよね。

この記事ではココニカル全身シャンプーの解約の方法や返金保証について、詳しく解説します!

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ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

タップできる目次

著者

ヘアケアトーク編集部

認証:保健所確認証美容所確認番号

アロマテラピー検定1級取得者、白髪染め専門美容室メンバーが在籍。口コミで高評価のヘアケア商品を試して評価しています。

監修者

長崎弘幸(ひでよし)

地域密着型の白髪染め専門美容室ソマリを運営。シャンプーから白髪染めまで沢山のヘアケア商品の使用感を実際に確かめるヘアケア用品マニア。

*監修者は「選び方」「ヘアケア知識」について監修しています。各商品を監修者の推薦ではなく、編集部が独自に集計・評価付けしています。

詳細を見る

ヘアケアトークでは専門的な知識を基にヘアケア商品の使用感をお伝えするために髪の専門家で国家資格でもある「美容師」がそれぞれの記事監修してます。

また、記事監修並びにサイト運営者でもある長崎弘幸(ひでよし)は白髪染め専門美容室ソマリの運営者で、当サイトの記事内容に責任を持っています。

運営美容室(美容所確認番号:津 保第 2019-4 号*)
*https://www.pref.mie.lg.jp/SHOKUSEI/HP/p0015300005.htm内でダウロードできる三重県の届け出施設一覧

ココニカル全身シャンプーが解約できないパターン

ココニカル全身シャンプーは定期コースなら、2回目以降の購入でも40%OFFで購入できるからとってもお得。

ただ安く買えるのは嬉しいけど定期コースは、合わなかった時にちゃんと解約できるか不安だから、解約方法についても知っておきたいですよね。

ココニカル全身シャンプーは解約できない?」という記事を確かに見かけるけど調査した結果、解約方法はかなり簡単!

ただ、なかには解約ができなかった人もいるから原因も詳しく紹介します。

ちゃちゃ

上記の3つの原因を知っておけば、スムーズに解約できます!

ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

解約できない原因①電話をかける時間帯

解約できない原因は電話が混み合っている時間にかけてしまってたり、受付時間を過ぎていたということが考えられます。

ちゃちゃ

ココニカル全身シャンプー受付時間は平日午前10時~17時まで。

お昼の時間帯は電話が混み合いやすいので、避けた方がいいかもしれません。

それに平日のみの電話受付になるので、注意してくださいね。

解約できない原因②手続きをする日にちの間違い

解約は手続きする日にちや、解約期日を間違えるとスムーズに解約できない場合があります。

手続きする場合、次回のシャンプーのお届け予定日の10日前までに電話で解約を伝えなければなりません。

ちゃちゃ

「忘れていて期限が過ぎていた…」ということもよくあるので、余裕をもって電話しましょう。

解約できない原因③メールでの手続き

ココニカル全身シャンプーの解約の手続きはメールではできません。

購入する際にメールアドレスを登録するのですが、解約手続きはメールではできないので間違えないように注意してくださいね。

ココニカル全身シャンプーの電話での解約方法

ココニカル全身シャンプーは下記の電話番号から解約の手続きができます。

受付は平日のみになるので注意が必要です。

電話番号:0120-611-240
受付時間:平日10:00~17:00

また解約する時に電話越しに引き止められたり、解約する理由をしつこく聞かれたりしないか心配ですよね。

ちゃちゃ

電話のみの受付だから、解約しにくい気持ちもわかります。

ただ解約する時に「引き止められる!」といった情報はありません。

解約理由は尋ねられる可能性はあるので「商品が自分に合わなかった」など事前に用意しておくと安心です!

ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

ココニカル全身シャンプーの解約が必要ない場合

ココニカル全身シャンプーは購入した後でも、解約が必要ない場合があります。

上記の方法であれば解約手続きはいらないので、これから詳しく紹介します!

ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

買い切りで単品購入した場合

ちゃちゃ

ココニカル全身シャンプーは単品で購入することも可能です!

単品購入は継続してココニカル全身シャンプーを使うなら、定期便より値段が高くなるというデメリットもあるけど、解約手続きは必要ありません。

返金保証の期間内

ココニカル全身シャンプーは初回に限り商品到着後20日間の返金保証期間があります。

期間内かつ初回購入なら開封したり使ったりした後でも、返金してもらうことができるんです。

それに肌に異常を感じた場合は、商品が到着してから30日以内に連絡をすれば、全額返金してもらえます。

ちゃちゃ

手厚く保証してくれるから安心感が違う…。

ココニカル全身シャンプーの返金保証を使って解約する方法

もしココニカル全身シャンプーが自分に合わなかった場合、どうやって返品すればいいのか不安になりますよね。

ちゃちゃ

安心して返品ができるように、ココニカルシャンプーの返金保証についての情報を詳しく紹介!

項目内容
申請方法電話(返品する前に連絡すること)
容器の返却必要
利用期限商品到着から20日以内
送料購入者負担
返金額商品代金+消費税

返金保証を利用する場合は、商品到着後から20日間の保証期間内に電話します。

ちゃちゃ

事前に連絡しないと、返金保証を受けれない場合があるので注意してくださいね。

また返金してもらうためには、ココニカル全身シャンプーを返品しなければなりません。

送料は自己負担になり、返金については商品代金と消費税を合わせた全額が返金されます。

ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

ココニカル全身シャンプーのスキップ(お休み)方法!退会・解約以外にこんな方法もあるよ

ココニカル全身シャンプーがまだたくさん家にある…」「使い続けようかちょっと迷うな」という場合は、次の商品のお届け期間を延長するスキップがおすすめ。

スキップ方法

お届け日の変更は、次回お届け日の7日前までに手続きする必要があります。

ちゃちゃ

電話・メールとお問い合わせフォームから簡単に手続きできます!

電話番号:0120-611-240
メールアドレス:info@cosme.silklifelab.com
>>お問い合わフォーはこちら

電話で手続きする場合はお届け日の変更をしたいと伝えましょう。

ただ平日になかなか時間が取れないという人は、メールや問い合わせフォームからの手続きがおすすめ。

記入する内容は以下の通りです!

記入する内容
  • 名前
  • 住所
  • メールアドレス
  • 注文番号
  • お問い合わせの内容(希望するお届け日・お届けサイクル)
ちゃちゃ

メールでもお問い合わせでも24時間いつでもできるから、自分にあったタイミングで手続き可能です!

ただ次回商品お届け日の7日前を過ぎてしまわないように、注意してくださいね。

ココニカル全身シャンプーの口コミ&レビューは【悪い口コミ・効果なし?】ココニカル全身シャンプーのデメリット込みのレビュー【使ってみた評判】をご覧ください。

ココニカル全身シャンプーのよくある質問

ココニカル全身シャンプーはの口コミ知りたい!悪い口コミはない?

ココニカル全身シャンプーの口コミはほとんどが良い口コミばかり。

ただ「肌に合わなかった…」という意見も少しだけあったけど、全てに人に合うシャンプーなんで存在しないから仕方ないです。

良い口コミは「時短になるから時間のない日でもとっても便利!」「髪の毛もサラサラになる!」ととっても好評!

乾燥が気になる肌にもしっとり潤いを残してくれるので、乾燥しがちな子供の肌も、大人もみんなで使えちゃうシャンプーです。

まとめ

ココニカル全身シャンプーは簡単に解約・スキップ・お届け日の変更もできることが分かました。

解約手続きをする時に、特に気を付けて欲しいことは2つ!

返金保証を利用する場合の注意点2つ
  • 解約の申し込みは電話でする
  • 商品到着後20日以内に連絡する

電話受付は平日10:00~17:00までと限られているので、間違えないように注意しましょう。

ちゃちゃ

それにお届け頻度も変更できるから、自分にあったペースでココニカル全身シャンプーを試せます。

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販売会社情報

会社名株式会社きものブレイン
住所〒948-0056
新潟県十日町市高田町六丁目510番地1
代表取締役社長岡元松男

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この記事を書いた人

編集部が体験し,使用感と成分から評価してレビューするヘアケア商品の口コミメディア。厚生労働省日本毛髪科学協会といった専門的な情報を参考に、沢山ある髪の毛の悩みからあなたに合ったシャンプートリートメント選びのお手伝いをします。

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